联想活动问答：如何查看活动进度和结果？

最近参加了联想的促销活动，奖品挺诱人，但总担心自己有没有中奖？或者报名了线验会，想知道哪天正式开场？别急，这就手把手教你查个明明白白。

一、官网查询：最直接的官方通道

打开联想官网（www.lenovo.com.cn），登录账号后，鼠标悬停在导航栏「会员与活动」，下拉菜单里有个「我的参与记录」。点进去能看到活动报名状态、积分变动明细、抽奖结果公示三块内容。

常见问题处理技巧

• 页面加载慢：试试清除浏览器缓存或换个网络环境
• 信息不同步：整点前后可能有5分钟数据延迟
• 异常提示：立即截图联系在线客服

二、联想APP实时追踪

打开手机上的「联想乐享」APP，版本号要更新到7.2.3以上。在「我的」-「活动中心」里，所有参与过的活动会按时间倒序排列。有个小窍门：开启消息推送权限，中奖通知会直接弹到手机锁屏界面。

查询方式	数据时效性	适合场景	权威出处
官网查询	实时更新	电脑端操作/打印凭证	联想用户支持中心2023版
APP查询	实时+推送提醒	移动办公/即时通知	联想移动端白皮书V5

三、微信小程序隐藏技能

在微信里搜索「联想会员服务」小程序，绑定手机号后有个「活动望远镜」功能。不仅能查到自己参与情况，还能看同一活动中奖者的地域分布——这个数据在官网和APP上可是看不到的。

操作注意事项

• 首次使用需授权地理位置
• 查看他人中奖信息会隐藏后四位手机号
• 每天最多刷新20次查询结果

四、邮件查询的冷知识

往[email protected]这个邮箱发封空白邮件，主题写「活动进度查询+注册手机号」，10分钟内会收到自动回复。这个方法适合网络条件不好或者不擅长操作智能设备的叔叔阿姨们。

五、电话客服的精准提问

拨打400-990-8888按3号键转人工时，记得准备好活动编码（通常在报名成功的短信里）。客服妹子可能会问你验证身份证后四位，这是常规流程不用紧张。有个细节：工作日上午10点-11点接通速度最快，亲测比其他时段快2分钟。

上次帮邻居王大爷查他参加的「老用户回馈计划」，就是用的电话查询法。老人家不会用智能手机，直接报上手机号和身份证号，3分钟就搞定了。后来他中了个智能音箱，现在天天在小区里显摆呢。