社区清明活动志愿者动员指南：让传统节日更有温度

春风吹过小区的樱花树，王阿姨正在公告栏前贴清明节活动海报。"今年咱们得把志愿者队伍搞起来"，她念叨着去年因为人手不足，扫墓班车安排不周被居民抱怨的事。这样的场景，正在全国3.6万个城市社区同步上演——据《2023年社区志愿服务发展报告》显示，87%的社区工作者认为清明节是最需要志愿者支持的节日节点。

一、活动筹备期的三个关键准备

老话说"兵马未动，粮草先行"，在社区活动室见到李主任时，他正对照着物资清单逐项打钩："去年清明就因为香烛准备不足，临时跑去超市买了三趟。"

1.1 物资清单的智慧排列

• 祭祀用品：电子香烛（比传统香烛安全系数高42%）
• 应急药品：创可贴、清凉油、速效救心丸
• 便民工具：多功能充电宝、雨具共享站

物资类型	传统方案	升级方案	数据来源
香烛供应	明火香烛	LED电子香烛	民政部安全指引2024
指引设备	纸质地图	蓝牙定位标签	智慧社区建设白皮书

二、志愿者招募的五大妙招

住在7号楼的退休教师张伯伯，去年在社区象棋比赛现场被"逮"住当裁判，今年主动报名清明志愿服务。"你们那个二维码报名真方便，我孙子帮我扫了下就登记好了。"

2.1 线上线下双管齐下

• 在菜鸟驿站设置"志愿角"，摆放活动易拉宝
• 利用社区团购群推送H5招募令
• 在老年活动中心开设纸质报名专窗

三、培训管理中的温暖细节

记得给志愿者准备"能量补给包"，去年清明节突降大雨，志愿者小刘靠着包里的话梅糖和暖宝宝撑过了六小时服务。这个细节后来被写进区里的优秀案例集。

3.1 岗前培训的四个必须

• 必须实地走一遍服务路线
• 必须掌握三种以上方言问候语
• 必须熟记周边医疗机构位置
• 必须进行应急情景模拟演练

春风裹挟着青团香气飘进社区办公室，工作人员正在给志愿者马甲缝制反光条。窗外的玉兰花苞已悄悄鼓起，仿佛在等待那个承载着思念与温情的日子到来。