最近好多邻居都在群里问：“来人到家活动到底咋参加？”“服务靠谱吗？”“费用会不会很高？”别急，咱们今天就来聊聊这些大家最关心的问题，保证说得明明白白。

一、活动参与那些事儿

上周楼下王阿姨还说，看到小区宣传栏贴的“家庭焕新季”海报，想给厨房做个深度清洁，但不知道咋报名。其实操作特别简单：

• 微信扫码报名：直接扫活动海报上的二维码，选服务类型和时间段
• 电话预约：打官方客服400-123-4567，报小区名称能享专属折扣
• 现场登记：每周六上午在小区物业办公室有工作人员驻点

服务类型	基础套餐	升级套餐	尊享套餐
日常保洁	2小时/98元	3小时+擦窗/138元	4小时全屋消毒/188元
家电清洗	空调挂机清洗	油烟机+洗衣机	全屋家电套餐

特别提醒：

最近有居民反映接到假冒客服电话，记住三点防诈骗：

• 官方客服绝不会索要验证码
• 所有费用通过平台支付
• 服务人员都穿橙色工装带工牌

二、服务内容大揭秘

上个月帮对门李叔预约过空调清洗，师傅带着全套工具上门，连螺丝刀都套着防尘套。服务项目比我们想得细致：

• 深度保洁包含吊顶除尘和踢脚线擦拭
• 冰箱除味会用到食品级除菌剂
• 窗帘拆装服务要提前3天预约

服务时间灵活度对比

	工作日白天	工作日晚间	周末全天
预约难度	容易	中等	需提前5天
服务费	原价	+20%	+15%

三、费用问题说清楚

很多朋友最纠结价格，其实他们家的收费模式挺透明。上次给我家做开荒保洁的小赵师傅说，他们的计价器都是联网的，现场就能打印明细单。

• 基础服务费：每小时49元
• 材料费：清洁剂按实际用量计算
• 高空作业费：3楼以上收20元/次

优惠活动叠加规则

优惠类型	新用户券	分享返现	套餐折扣
使用限制	首单满200可用	邀请3人得50元	3次套餐88折

四、售后保障不用愁

上次张大姐家清洗洗衣机后有个配件没装紧，第二天客服就安排师傅上门重装。他们的售后响应确实快：

• 48小时内投诉100%处理
• 服务不满意可免单
• 质保期内免费返工

最近看到物业又在更新活动公告栏，建议大家有空去瞅瞅最新优惠。家里大扫除这种事，选对服务省心又省力，关键还能腾出时间陪孩子写作业呢。