最近好多街坊都在聊超市、水果店搞的「买一送一」「满减送水果」活动，看着挺划算，但真去参加的时候总碰到些哭笑不得的事儿。上礼拜隔壁王阿姨还跟我抱怨，说领到的橙子切开全是干渣渣，气得她当场要找店长理论。今儿咱们就把这些常见问题掰开了揉碎了讲清楚，保准您下次参加活动心里有底！

一、活动到底怎么参加啊？

每次看到店门口贴着「消费满88送5斤苹果」的大红海报，总有人凑近了看半天还是犯迷糊。其实啊，不同商家的套路还真不太一样：

• 连锁超市：多数要下载他们的APP，注册会员才能参加
• 社区水果店：经常是现场直接扫码关注公众号
• 电商平台：得把商品加购物车凑满减，还得注意限时

活动类型	参与方式	水果种类	数据来源
满额赠送	需注册会员	苹果/橙子	《2023零售业促销白皮书》
抽奖活动	扫码参与	时令水果	中国消费者协会调研

1. 手机操作搞不定咋办？

上次看到有位老大爷在收银台急得直冒汗，原来是要下载APP才能领葡萄。这时候可以直接找穿红马甲的工作人员帮忙，很多超市专门培训了助老专员。要是实在弄不来，有些店也接受现场登记手机号，回头补发短信通知。

二、送的水果质量靠谱吗？

这事儿可真得长个心眼！上个月新闻报道过某生鲜平台把临期水果当赠品，结果吃坏肚子的案例。不过别担心，记住这三个诀窍：

• 看果蒂：绿叶新鲜不干枯
• 摸硬度：橙子要带点弹性
• 闻味道：有自然清香才对

2. 碰上瑕疵品能退换吗？

我表弟上次领的香蕉全是青疙瘩，店家倒是爽快给换了。关键是要保留好活动小票，最好当场开箱检查。要是回家才发现问题，很多连锁品牌支持48小时内凭消费记录处理。

三、水果领回家怎么保存？

邻居李奶奶上次把赠送的荔枝直接塞冰箱，结果第二天全变黑了。不同类型的水果可得区别对待：

水果种类	保存温度	保鲜时长	数据来源
浆果类	0-4℃	2-3天	国家农产品保鲜中心
柑橘类	8-10℃	2周	《现代果蔬储藏技术》

3. 吃不完能做什么？

上回媳妇把活动送的苹果做成苹果干，孩子们可爱吃了。香蕉快熟透时就剥皮冷冻，打奶昔特别香。柚子皮别扔，晒干了煮蜂蜜柚子茶正合适。

四、过敏体质要注意啥？

同事小王对芒果过敏，有次没注意赠品里有芒果酱，差点送医院。现在他参加活动都多问一句成分表，有些商家会把过敏源信息贴在领取处。

• 热带水果容易致敏
• 混合果切可能交叉接触
• 果酱类要留意添加剂

五、活动会不会是骗局？

前阵子菜市场有个摊位说扫码送榴莲，结果好多人手机中了病毒。正规活动都有这些特征：

• 在实体店铺内举办
• 不需要号
• 二维码是商家官方账号

要是遇到要下载不知名APP的，直接转身就走。记住天上不会掉猫山王，真有这种好事早就排长队了。

六、赠品水果能转送吗？

上次姑妈把活动送的果篮转送亲戚，结果人家吃坏肚子闹了误会。转赠时要注意保质期，最好附上原包装说明。易腐水果建议当天转交，别像我家对门张叔，把草莓放车里忘了，结果第二天全化成水。

七、特殊群体怎么参与？

孕妇领水果可以优先结账这事儿，很多超市都有隐形福利。带着娃的宝妈可以直接问店员要免排队通道，有些水果店还会贴心地准备儿童份量的果切盒。

4. 糖尿病人适合哪些赠品？

像柚子、樱桃这些低GI水果比较安全。上次药店搞活动送的猕猴桃，糖友老李吃了血糖就蹿高，后来才知道要选硬度高的未熟果。

八、投诉渠道有哪些？

真要碰上商家耍赖，别急着吵架。先拍下商品照片和小票，然后打12315报备。现在很多超市门口都有「顾客之声」二维码，扫码投诉比找店长管用多了。

说到底，参加这些活动就跟挑水果似的，得会看会选。多留个心眼没坏处，但也不用因噎废食。上周社区水果店送的赣南脐橙，我拿回家用报纸包着放阴凉处，半个月了还水灵灵的。您要是碰上好活动，记得早去早回，去晚了可只剩蔫巴果子啦！